Honda đã đổi xe Civic lỗi màu sơn

Vụ việc chiếc Honda Civic RS mới mua bị lệch màu sơn, có dấu hiệu bị sơn dặm lại như bản tin "Tàu và Xe" đã đưa tin, anh Trần Thiên Thông, chủ xe cho biết, sau khoảng 1 tháng rưỡi, đến nay, Honda Việt Nam đã bàn giao cho anh 1 chiếc xe mới.

Khi giao xe, Honda Võ Văn Kiệt đã đồng ý sẽ thay lại bộ cảm biến mới cho anh Thông khi anh sắp xếp được thời gian đưa xe đến. Tuy nhiên đến hôm sau khi a Thông liên lạc hẹn lịch thì Giám đốc bán hàng Honda Võ Văn Kiệt lại trả lời sẽ không trả lại bộ cũ mặc dù trong biên bản thoả thuận đã ghi rõ đại lý phải hoàn trả cho khách, vì bộ cảm biến này khách hàng phải bỏ thêm tiền để đổi khi mua chiếc xe trước đó. Honda Việt Nam đã có các ứng xử rất hợp lý với  khách hàng, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nhưng câu chuyện ở đây vẫn là cách xử sự của đại lý. Có lẽ Honda Việt Nam cần có những quy định chặt chẽ hơn để không xảy ra những trường hợp như thái độ ứng xử với khách hàng của Honda Sài Gòn – Võ Văn Kiệt, ảnh hưởng đến niềm tin của người dùng vào hệ thống đại lý của hãng.

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
Từ khóa:
user image
user image
User
Ý KIẾN

Chiếc Aurus Senat Convertible dẫn đầu tại lễ duyệt binh kỷ niệm 80 năm Ngày Chiến thắng trong cuộc chiến tranh vệ quốc vĩ đại.

Trong khi một số hãng ghi nhận doanh số kỷ lục nhờ xe điện và hybrid, một số tên tuổi lớn lại rơi vào tình cảnh lao đao vì lợi nhuận sụt giảm.

Chiếc xe Alfa Romeo 8C từng gắn liền với một hoàng tử nước Ý chuẩn bị được đưa lên sàn đấu giá, mức giá mà các nhà sưu tầm sẵn sàng chi trả cho chiếc xe này dự kiến lên tới con số 3 triệu bảng Anh, tương đương khoảng 104 tỷ đồng.

Hãng xe tự lái Roox đã bị tạm dừng hoạt động vì lỗi liên quan đến vụ 270 xe taxi tự hành bị triệu hồi sau vụ tai nạn ngày 8/4 tại Las Vegas, Mỹ

Nhân dịp ra mắt bộ phim F1, hãng xe Đức Mercedes đã giới thiệu phiên bản giới hạn AMG GT 63 4MATIC vốn mô phỏng theo mẫu xe đua giả tưởng đến từ đội Expensify F1 Team.

Bugatti vừa chính thức bàn giao những chiếc W16 Mistral đầu tiên, mở ra một chương kết huy hoàng cho động cơ W16 – biểu tượng cơ khí đã làm nên tên tuổi Veyron và Chiron.