Đây là tín hiệu tích cực cho thấy sự chuyển mình trong tư duy kinh doanh nhỏ lẻ, hướng đến minh bạch và chuyên nghiệp hơn. Từng có thời gian thành lập doanh nghiệp cho cửa hàng hoa của mình nhưng không trụ được vì chi phí vận hành cao, chị Vũ Thu Thủy - chủ cửa hàng kinh doanh hoa ở quận Cầu Giấy giờ đây đã quay trở lại hình thức hộ kinh doanh cá thể. Chị quyết định tự học online về những quy định mới, trước tình trạng chờ đợi quá tải ở
cơ quan thuế. Chị Vũ Thu Thủy chia sẻ: “Lúc mình lên cơ quan thuế hỏi, họ nói là phải có chữ ký điện tử, E-tax, máy tính tiền, máy xuất hóa đơn và mỗi hóa đơn xuất ra phải gửi về cơ quan thuế trực tiếp. Mình cũng đang liên hệ với nhà cung cấp các loại máy đó; họ đang báo các loại phí, phí mua máy, phí phần mềm. Mình thấy nó khá phức tạp, chưa tìm hiểu kỹ được nên phải tự học”. Thay vì đóng cửa né tránh, nhiều tiểu thương ở các chợ truyền thống cũng đã thay đổi cách nghĩ, nghiêm túc học hỏi về việc kê khai thuế để không làm gián đoạn kinh doanh. Từ đó, các lớp học về thuế, kê khai hóa đơn... thu hút cả nghìn hộ kinh doanh tham gia với hình thức online.
Chuyên gia tư vấn thuế và phần mềm bán hàng Nguyễn Quỳnh Dương cho hay: “Cái khó lớn nhất của hộ kinh doanh là thiếu kiến thức căn bản liên quan đến nghĩa vụ thuế. Họ thường có nhu cầu học về nghĩa vụ, những việc phải làm; bởi tâm lý của hộ kinh doanh là muốn tối thiểu hóa những thứ phải làm. Đến bây giờ, họ cũng không còn tâm lý tránh né thuế nữa nhưng rất sợ thiếu người và năng lực để làm thủ tục chi tiết như xuất hóa đơn. Họ sợ rằng khi làm sai, sẽ bị phạt nặng”.
Theo các chuyên gia kinh tế, quá trình chuyển đổi từ buôn bán truyền thống sang kê khai minh bạch không thể diễn ra một cách đột ngột, mà cần có lộ trình phù hợp và sự hướng dẫn đi kèm. TS Võ Trí Thành - Nguyên Phó viện trưởng Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế Trung ương cho biết: "Quá trình chuyển đổi bao giờ cũng gắn với phí tổn của các bên liên quan, đòi hỏi về chi phí và kỹ năng mới dù là nhỏ, vì vậy đòi hỏi thời gian".
Ngày 12/6 vừa qua, Thủ tướng đã ban hành Công điện số 88, chỉ đạo Bộ Tài chính cùng các địa phương tăng cường hỗ trợ hộ kinh doanh trong việc áp dụng hóa đơn điện tử. Trong đó, yêu cầu giảm chi phí phần mềm, thiết bị đầu cuối và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí cho các hộ nhỏ và siêu nhỏ. Ngày 17/6 tới đây, Cục Thuế sẽ tổ chức buổi livestream hỗ trợ trực tuyến, nhằm giải đáp các thắc mắc về kê khai thuế cho hộ kinh doanh.