Ứng phó nạn hành hung y, bác sĩ

Đã đến lúc cần có những quy định nghiêm ngặt hơn về vấn đề hành hung bác sĩ tại các bệnh viện trên toàn quốc, cũng như những giải pháp căn cơ để giảm mâu thuẫn và bức xúc không đáng có giữa người dân, người bệnh và nhân viên y tế.

Liên tiếp các vụ hành hung y, bác sĩ đã xảy ra tại nhiều bệnh viện trong thời gian gần đây khiến dư luận không khỏi bức xúc, đặc biệt là trong cộng đồng nhân viên y tế. Những hành động này không chỉ gây tổn thương về thể chất và tinh thần cho đội ngũ y bác sĩ, mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến chất lượng và hiệu quả khám chữa bệnh. Nơi vốn được xem là điểm tựa cuối cùng để giành giật sự sống, nay lại trở thành nơi tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn.

Mới đây, ngày 5/5, camera tại Bệnh viện Đa khoa Nam Định ghi lại cảnh một nhân viên y tế bị người nhà bệnh nhân hành hung ngay trong khuôn viên bệnh viện.

Trước đó, vào ngày 25/4, tại Trung tâm Y tế Thanh Ba (Phú Thọ), các bác sĩ đang cấp cứu cho một bệnh nhi 12 tuổi bị sốc phản vệ, nguy kịch tính mạng thì bất ngờ bị người nhà xô đẩy, tấn công.

Cũng trong tháng 4, một nữ bác sĩ tại khoa Cấp cứu, Trung tâm Y tế huyện Chư Sê (Gia Lai) bị người nhà bệnh nhân đánh đến choáng váng và rơi vào trạng thái hoảng loạn tâm lý.

Theo đại diện ngành Y tế, dù xuất phát từ bất kỳ lý do nào, bệnh viện không thể là nơi để gây rối, làm loạn hay xâm hại đến nhân viên y tế.

Tiến sĩ Hà Anh Đức – Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh, Bộ Y tế cho biết: “Cho dù nguyên nhân như thế nào, hành vi hành hung nhân viên y tế là điều trái đạo lý và cần bị lên án mạnh mẽ. Điển hình như vụ việc ở Thanh Ba, Phú Thọ – khi các cán bộ y tế đang tích cực cấp cứu cho bệnh nhi thì bị người nhà bệnh nhân tấn công. Điều này ảnh hưởng nghiêm trọng đến công tác cứu người. Rất may, các y, bác sĩ đã giữ được bình tĩnh, vừa giải thích cho người nhà, vừa khẩn trương cấp cứu, giúp bệnh nhân qua cơn nguy kịch”.

Tại Trung tâm Cấp cứu A9, Bệnh viện Bạch Mai – nơi mỗi ngày tiếp nhận trung bình khoảng 900 ca cấp cứu thì việc ngăn chặn hành vi bạo lực được xem là ưu tiên hàng đầu. Ngoài các biện pháp tăng cường an ninh, lãnh đạo bệnh viện nhấn mạnh yếu tố quan trọng nhất vẫn là cách ứng xử của chính đội ngũ y tế.

PGS.TS Đào Xuân Cơ – Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai chia sẻ: “Yếu tố tiên quyết vẫn là giao tiếp của nhân viên y tế. Khi người nhà bệnh nhân rơi vào trạng thái hoảng loạn, dễ có những phản ứng tiêu cực. Vì thế, chúng tôi tập trung đào tạo kỹ năng giao tiếp cho y, bác sĩ, nhằm giúp người bệnh và người nhà phối hợp tốt hơn. Đây là cách cơ bản và bền vững để ngăn ngừa xung đột”.

Phòng cấp cứu – tuyến đầu trong việc giành lại sự sống cũng đồng thời là điểm nóng xảy ra các vụ hành hung. Để ngăn chặn triệt để, cần đảm bảo các yếu tố từ quy trình chuyên môn đến sự hợp tác của cả cộng đồng.

PGS.TS Nguyễn Lân Hiếu – Đại biểu Quốc hội, Giám đốc Bệnh viện Đại học Y Hà Nội nhận định: “Muốn phòng cấp cứu trở nên bình an, cần ba yếu tố: một là sự chuyên nghiệp trong con người và cơ sở vật chất; hai là áp dụng nghiêm luật pháp để răn đe; ba là nhận thức xã hội. Nếu xã hội không lên án mà lại bao che cho hành vi sai trái thì dù pháp luật có nghiêm khắc đến đâu, cũng không đủ sức ngăn chặn hành vi vi phạm”.

Bạo hành nhân viên y tế là hành vi vi phạm nghiêm trọng, cần bị xử lý nghiêm minh và công khai để tạo sức răn đe. Tuy nhiên, để giải quyết tận gốc vấn đề, điều cần thiết hơn cả là sự sẻ chia, thấu cảm từ cả hai phía – người bệnh và đội ngũ y tế.

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
user image
user image
User
Ý KIẾN

Dự án đường Vành đai 3,5 đoạn qua huyện Hoài Đức đang được nhà thầu đẩy nhanh tiến độ thi công, nỗ lực đưa dự án về đích sau nhiều năm chậm trễ.

Các bị cáo trong vụ tai nạn giao thông làm 4 mẹ con đi xe máy tử vong tại chỗ đã được xét xử vào hôm nay, 22/5.

Kho bạc nhà nước Khu vực I đã vinh dự được đón nhận Cờ thi đua của Chính phủ với những thành tích nổi bật trong giai đoạn 2020-2024.

Công nghệ sản xuất thô sơ và hành trình đưa thực phẩm chức năng giả đến tay người tiêu dùng đã bị hé lộ qua nhiều vụ án được Công an Hà Nội triệt phá, liên tiếp trong một tháng qua.

Công an Hà Nội đã phát hiện 11.000 hộp thực phẩm chức năng do Công ty Thảo dược Mộc Can sản xuất được "thổi phồng" công dụng, gây hệ lụy nghiêm trọng cho sức khỏe.

Chiếc xe tải đang di chuyển trên đường Đỗ Mười (TP. HCM) đã va chạm với xe máy khiến hai người tử vong, sau đó tiếp tục lao tới tông hai ô tô và xe máy khác rồi mới dừng lại.