Làm hết việc chứ không hết giờ

"Xây dựng nền hành chính vì dân" là chủ trương lớn của Hà Nội, với mục tiêu lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm để phục vụ. Tại nhiều đơn vị, tinh thần làm hết việc chứ không hết giờ đang lan tỏa rộng rãi, cho thấy quyết tâm lớn của Hà Nội trong việc cải cách nền hành chính Thủ đô.

Tại bộ phận Một cửa phường Trung Văn (quận Nam Từ Liêm), 12h30 trưa, việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ cho người dân vẫn đang diễn ra. Sáng kiến mô hình làm việc buổi trưa vì dân vào thứ 5 và thứ 6 hằng tuần tại đây đang được nhiều người dân đánh giá cao vì sự thuận tiện.

Ông Đào Văn Nguyên - hộ kinh doanh phường Trung Văn (quận Nam Từ Liêm) cho biết: "Tôi làm doanh nghiệp nên thời gian khá bận rộn, việc tranh thủ thời gian làm các thủ tục vào buổi trưa như thế này thật sự tiện cho tôi, vì không ảnh hưởng đến giờ làm việc".

Xác định để thực hiện được sáng kiến này là một sự hi sinh không nhỏ của các cán bộ Một cửa. Do vậy, động viên kịp thời các cán bộ là điều mà UBND phường Trung Văn đang làm. "Sự khó khăn, vất vả của các cán bộ, công chức là có, tuy nhiên đón nhận được sự ủng hộ của nhân dân cũng là nguồn động lực để chúng tôi cố gắng. UBND phường hiện nay cũng cho phép cán bộ được chấm công ngoài giờ hành chính theo quy định" - bà Đinh Thị Cẩm Nhung, Phó Chủ tịch UBND phường Trung Văn cho biết.

Thường ngày, sau mỗi giờ tan làm, chị Nguyễn Thị Dung, một công chức tư pháp hộ tịch của thị trấn Trạm Trôi (huyện Hoài Đức) lại tận dụng mạng xã hội TikTok để thực hiện hàng trăm video tuyên truyền cũng như hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường mạng.

Chị Nguyễn Thị Dung cho biết: "Nền tảng TikTok hiện nay không giới hạn về độ tuổi, nên sau 9 tháng truyền thông trên nền tảng này tôi đã nhận được rất nhiều lượt quan tâm. Tôi nhận thấy mình có thể giúp được người dân trong công tác thực hiện các thủ tục hành chính".

Không ngừng nâng cao chất lượng công vụ là cốt lõi của một nền hành chính phục vụ, vì dân. Những phản hồi hài lòng của người dân tại bộ phận Một cửa là minh chứng rõ nhất về hiệu quả trong cải cách hành chính của thành phố Hà Nội thời gian qua.  

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
user image
user image
User
Ý KIẾN

Hơn 10 triệu lượt khách đã qua các cảng hàng không trên cả nước trong tháng 5, tăng hơn 17% so với cùng kỳ năm ngoái và tăng gần 4% so với tháng 4.

Thủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu các cơ quan khẩn trương chuẩn bị để khởi công tuyến đường sắt Lào Cai - Hà Nội - Hải Phòng vào ngày 19/12.

Tập đoàn Đèo Cả kiến nghị Chính phủ cho phép đầu tư mở rộng các đoạn cao tốc Bắc - Nam từ 4 làn xe lên 6 làn xe theo quy hoạch, bằng phương thức đối tác công - tư (PPP).

Cựu Thứ trưởng Bộ Tài nguyên và Môi trường Nguyễn Linh Ngọc đã bị tuyên phạt 3 năm tù về tội "vi phạm quy định về quản lý, sử dụng tài sản nhà nước gây thất thoát, lãng phí".

Tường thuật trực tiếp tình hình giao thông Hà Nội chiều 21/5. Với hình ảnh từ các camera giao thông giúp khán - thính giả lựa chọn cung đường tốt nhất. Chương trình được phát sóng trên kênh FM90, các nền tảng số của Đài Hà Nội và ứng dụng công dân Thủ đô số iHanoi.

Tài xế cố tình đi ngược chiều trên cao tốc là một thực trạng nguy hiểm, đe dọa trực tiếp đến tính mạng của người tham gia giao thông.