Rủi ro thanh toán trước khi mua hàng online
Thấy một số sản phẩm trên sàn thương mại điện tử Temu có giá rẻ hơn, anh Trần Minh Hiếu (phường Hà Cầu, quận Hà Đông, Hà Nội) có ý định mua thử trải nghiệm. Tuy nhiên, khi tiến hành đặt hàng, sàn này bắt buộc phải thanh toán trước khiến anh Hiếu thay đổi quyết định: "Khi mua hàng tôi phải thanh toán trước 100% bằng thẻ tín dụng. Tôi sợ khi nhận hàng gặp vấn đề gì tôi không tìm được nơi giải quyết".
Các chuyên gia phân tích, trường hợp người dùng mua phải sản phẩm không đảm bảo chất lượng, hư hỏng do quá trình vận chuyển hoặc không đúng như mô tả..., việc trả hàng, hoàn tiền phải theo những quy định nghiêm ngặt và quyết định riêng của Temu. Đối với các mặt hàng hoàn trả, Temu sẽ xử lý hoàn tiền sau khi nhận được hàng và phải vượt qua việc kiểm tra chất lượng. Nếu mặt hàng hoàn trả đã qua sử dụng, bị hư hỏng, thiếu bộ phận/phụ kiện hoặc bị hư hỏng do đóng gói không đúng cách trong quy trình trả hàng, số tiền hoàn sẽ bị giảm để bù vào phần giá trị bị mất.
Ông Phạm Đình Thưởng - nguyên Phó Vụ trưởng Vụ Pháp chế, Bộ Công Thương, cho biết: "Chúng ta chưa có các quy định liên quan đến đặc định người bán trên sàn thương mại điện tử, do đó việc quản lý người bán cũng như hàng hóa sẽ rất khó khăn, đặc biệt với các sàn quốc tế bởi vì chủ thể ở nước ngoài, chúng ta chưa có cơ chế xử lý".
Temu đã đăng ký thuế tại Việt Nam nhưng chưa được cấp phép. Do đó, khi xảy ra tranh chấp, các nền tảng TMĐT xuyên biên giới chưa đăng ký sẽ không thuộc diện phải chịu trách nhiệm pháp lý trong nước, đồng nghĩa với việc người tiêu dùng sẽ gặp khó khăn trong việc liên hệ phản ánh, nguy cơ rủi ro khi mua phải hàng giả, hàng nhái hoặc hàng hóa không rõ nguồn gốc là rất khó tránh khỏi.
Lãnh đạo tỉnh Sơn La đã huy động gần 350 người để khống chế đám cháy tại khu vực núi Hài, phường Chiềng An, TP. Sơn La xảy ra vào chiều 5/4.
Thực hiện chương trình cho vay nhà ở xã hội theo Nghị định số 100 của Chính phủ, Ngân hàng chính sách xã hội thành phố đã tích cực triển khai có hiệu quả, góp phần đảm bảo an sinh xã hội.
Ủy ban Thường vụ Quốc hội quyết định triệu tập Kỳ họp thứ 9, Quốc hội khóa XV, dự kiến khai mạc ngày 5/5.
Theo các chuyên gia, Thủ đô Hà Nội trước đây quy hoạch cho 250.000 dân, nhưng giờ dân số đã lên gần 10 triệu nên mở rộng không gian công cộng, nhất là ở khu vực Hồ Gươm là tất yếu.
Thủ tướng Chính phủ phê bình 30 Bộ, cơ quan Trung ương, 27 địa phương đến hết ngày 31/3/2025 có tỷ lệ giải ngân dưới mức trung bình cả nước.
Bộ Xây dựng vừa phê duyệt điều chỉnh Quy hoạch tổng thể phát triển hệ thống cảng hàng không, sân bay toàn quốc thời kỳ 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2050.
0