Xây dựng ngân hàng thông minh trên nền tảng AI
Nắm bắt xu hướng hiện nay, các ngân hàng đã bắt đầu có sự chuyển mình từ ngân hàng bán lẻ truyền thống và ngân hàng số sang mô hình ngân hàng AI.
Nếu như trước đây, ngân hàng TMCP thường áp dụng các gói vay, sản phẩm thẻ hoặc đầu tư theo các phân khúc khách hàng chung chung, dựa trên độ tuổi, thu nhập hoặc lịch sử tín dụng đơn giản thì hiện tại, với hệ thống AI, phân tích hành vi khách hàng đã có thể cá nhân hóa các gói sản phẩm tài chính.
Theo đại diện ngân hàng, hệ thống này giúp ngân hàng không chỉ phản ứng với nhu cầu hiện tại của khách hàng, mà còn có thể chủ động đề xuất các dịch vụ tài chính trước khi khách hàng nhận ra họ cần chúng.
Ông Phạm Trần Quang - Phó Giám đốc Phân tích Dữ liệu, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - cho biết: "Hiện tại, chúng tôi đã có được những mối tương quan giữa hệ thống mạng lưới chi nhánh, ATM, các kênh của ngân hàng, cùng với đó là những phiên bản kĩ thuật số của chính khách hàng. Từ đó, chúng tôi có thể ra quyết định những cụm dân cư nào cần thêm chi nhánh, thay đổi chiến lược bán hàng theo khu vực, thông điệp, khuyến mại".
Theo các chuyên gia phân tích, ngân hàng là lĩnh vực có mức độ trưởng thành số cao trên thế giới với các hoạt động đầu tư về công nghệ thông tin được thực hiện từ nhiều năm. Việc tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào quản trị và điều hành không chỉ là một nhu cầu cấp thiết, mà còn là yếu tố then chốt cần các ngân hàng cân nhắc kỹ lưỡng trong chiến lược phát triển bền vững tương lai.
Dự báo, ngân sách dành cho AI thế hệ mới (GenAI) của các ngân hàng sẽ tăng lên 85 tỷ USD vào năm 2030, so với chỉ 6 tỷ USD vào năm 2024, ghi nhận mức tăng ấn tượng hơn 1.400%. Với tác động ngày càng rõ rệt, doanh nghiệp sẽ tập trung vào thời gian triển khai và mức độ áp dụng AI, tùy thuộc vào năng lực của từng tổ chức.
Nghị quyết 68 về phát triển kinh tế tư nhân đã cơ bản hoàn thiện cơ sở pháp lý, thể hiện tinh thần quyết liệt của Đảng, Chính phủ trong việc đảm bảo các cơ chế, ưu đãi đối với khối kinh tế tư nhân được triển khai khả thi hiệu quả.
Thị trường chứng khoán Việt Nam trải qua phiên giao dịch đầu tuần trong trạng thái giằng co. Đóng cửa VN-Index ở mốc 1.296 điểm, rời khỏi mốc kháng cự 1.300 điểm.
Theo đề xuất của Ngân hàng Nhà nước, hành vi cho thuê, mượn hoặc mua bán tài khoản ngân hàng có thể bị phạt đến 200 triệu đồng, gấp 2-4 lần so với hiện hành.
Theo quyết định từ Sở Giao dịch Chứng khoán Hà Nội (HNX), CTCP BOT Cầu Thái Hà (UPCoM: BOT) sẽ vào diện hạn chế giao dịch từ ngày 20/5.
Thị trường vàng trong nước đang chứng kiến một loạt biến động khó lường, bất ngờ giảm mạnh sau chỉ đạo điều hành từ Thủ Tướng.
Giá vàng tại thị trường châu Á đã tăng hơn 1% vào sáng 19/5, sau khi Bộ trưởng Tài chính Mỹ Scott Bessent tái khẳng định các cảnh báo thuế quan của Tổng thống Mỹ Donald Trump.
0