Thủ tục hộ chiếu trực tuyến nhanh gọn, tiện lợi

Lực lượng Công an đã phối hợp cùng các công ty bưu chính viễn thông hướng dẫn người dân về thủ tục cấp mới, cấp đổi, cấp lại hộ chiếu bằng hình thức trực tuyến nhanh chóng, thuận lợi.

Ông Nguyễn Tuấn Anh (quận Bắc Từ Liêm) đến Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội Chi nhánh số 1 tại quận Tây Hồ, để xin gia hạn hộ chiếu. Lo lắng sẽ phải xếp hàng và chờ đợi lâu nên ông đến đây từ rất sớm. Thế nhưng, quá trình cấp hộ chiếu tại Trung tâm dịch vụ công khiến ông bất ngờ. “Những người già như tôi làm thủ tục như khai trực tuyến rất là khó khăn, nhưng được các cán bộ hỗ trợ rất là nhanh chóng. Các đồng chí đã hỗ trợ rất là tốt, nhiệt tình nên chỉ khoảng 10 phút là tôi làm xong hết các thủ tục”, ông Tuấn Anh cho biết.

Quên mất mật khẩu đăng nhập VNEID và cũng là lần đầu tiên xin cấp hộ chiếu, những ngày qua, anh Dương Quốc Hoàn (quận Hoàn Kiếm) gặp không ít khó khăn khi xin cấp hộ chiếu trực tuyến bởi các thủ tục này hoàn toàn mới đối với anh, nhất là khi phải làm toàn bộ trên các thiết bị điện tử.

Anh Dương Quốc Hoàn cho hay: “Khi đến đây, mọi người nên mang theo CCCD, nếu có VNEID đã cài và đã xác thực rồi thì sẽ nhanh hơn. Mình quên mất mật khẩu đăng nhập nhưng các bạn đã hỗ trợ mình cài lại và thực hiện mọi thủ tục chỉ mất khoảng 10 phút”.

Hiện tại, Công an thành phố đã triển khai hai điểm cấp hộ chiếu tại các trung tâm dịch vụ công trên địa bàn Hà Nội. Sau hơn 1 tuần triển khai, khoảng 200 trường hợp xin và gia hạn hộ chiếu đã được hướng dẫn xử lý thành công.

Trung tá Nguyễn Ngọc Tùng - Đội trưởng Đội Quản lý XNC công dân Việt Nam - Phòng QLXNC cho biết: “Chúng tôi đã chuẩn bị đầy đủ trang thiết bị phương tiện, phân công cán bộ chiến sĩ để đảm bảo đầy đủ lực lượng để hỗ trợ người dân đến làm cấp đổi hộ chiếu qua cổng dịch vụ công được nhanh chóng thuận lợi nhất. Người dân đến với chúng tôi chỉ cần mang duy nhất CCCD và tài khoản định danh điện tử VNEID là sẽ được chúng tôi hỗ trợ làm thủ tục từ đầu đến cuối”.

Ông Bùi Dương, Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hà Nội, cho biết: “Tại trung tâm chúng tôi có đầy đủ các bạn tình nguyện viên cũng như lực lượng hỗ trợ như luật sư, công chứng viên cũng như các lực lượng tại bưu điện để hỗ trợ người dân làm thủ tục trực tuyến”.

Trong thời gian tới, lực lượng Công an sẽ tiếp tục phối hợp với Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam triển khai các điểm hỗ trợ trên địa bàn thành phố. Qua đó, giúp người dân thấy được sự tiện ích của hình thức nộp hồ sơ trực tuyến, giảm chi phí, thời gian đi lại và được trả kết quả tận nhà khi chọn dịch vụ nhận hộ chiếu qua bưu điện.

Từ 1/4, Hà Nội cũng sẽ bổ sung thêm 10 Trung tâm Phục vụ hành chính công trên toàn địa bàn thành phố, tạo điều kiện tối đa, phục vụ các thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp.

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
user image
user image
User
Ý KIẾN

Sở Du lịch Hà Nội sẽ tập trung nâng cao chất lượng cơ sở lưu trú và phát triển sản phẩm du lịch hội họp nhằm đạt mục tiêu đón hơn 31 triệu lượt khách trong năm 2025.

Thời tiết Hà Nội ngày 27/5 tiếp tục trong lành như mùa thu, mưa có thể xuất hiện bất chợt trong ngày nhưng không kéo dài.

Hành vi gây ra thiệt hại trong khi nghiên cứu, thử nghiệm, áp dụng tiến bộ khoa học, kỹ thuật, công nghệ và mô hình kinh doanh mới, mặc dù đã tuân thủ đúng quy trình, quy phạm, áp dụng đầy đủ biện pháp phòng ngừa, thì không phải là tội phạm.

Việt Nam và Pháp đã nhất trí tăng cường hợp tác phù hợp với lợi ích của hai nước đồng thời hỗ trợ thúc đẩy quan hệ Việt Nam với Liên minh châu Âu (EU) cũng như Pháp với ASEAN.

Xây dựng Hệ thống thông tin tương trợ tư pháp về dân sự cần bảo đảm thiết thực, kết nối liên thông, đồng bộ để phát huy hiệu quả trong thực tiễn.

Công tác an toàn vệ sinh lao động không chỉ là yêu cầu pháp lý, mà còn là thước đo trách nhiệm xã hội và cam kết phát triển bền vững của doanh nghiệp, Thứ trưởng Bộ Nội vụ Nguyễn Mạnh Khương nhấn mạnh.