Tăng phân cấp uỷ quyền, cá thể hoá trách nhiệm

Cần đưa ra những giải pháp hiệu quả, lộ trình triển khai cụ thể, nhất là những lĩnh vực thiết yếu ảnh hưởng đời sống an sinh xã hội. Đây là chỉ đạo của Phó chủ tịch UBND Thành phố Hà Nội Hà Minh Hải tại hội thảo 'Cải thiện, nâng cao sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan, đơn vị thuộc Thành phố Hà Nội' do UBND Thành phố Hà Nội chủ trì tổ chức.

Chỉ số SIPAS năm 2022 của Thành phố Hà Nội đạt 80,16%; xếp thứ 30/63 tỉnh, thành phố, đứng thứ 2 trong 5 thành phố trực thuộc trung ương. Tuy nhiên, các chuyên gia vẫn kỳ vọng, với vai trò là Thủ đô, Hà Nội cần cải thiện hơn nữa vị trí này.

Đa phần đại biểu cho rằng, thành phố cần xác định những điểm còn yếu kém, sụt giảm đáng kể qua 2 năm 2021-2022, để lựa chọn một số lĩnh vực ưu tiên, tập trung giải pháp quyết liệt nhằm cải thiện, nâng cao sự hài lòng của người dân. Cùng với đó, việc công khai, minh bạch thông tin, nhất là thông tin liên quan quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất, bảng giá đất… là điều cần thiết.

Ghi nhận những đóng góp quan trọng của các chuyên gia, phó chủ tịch UBND thành phố Hà Minh Hải đề nghị cần tập trung ưu tiên những nội dung người dân, tổ chức quan tâm, qua đó nâng cao chất lượng phục vụ của các cấp chính quyền.

Để cải thiện chỉ số SIPAS của Hà Nội, ngoài việc chú trọng số hóa để giải quyết điểm nghẽn, phó chủ tịch Hà Minh Hải cho rằng cần tăng phân cấp ủy quyền, giảm thẩm quyền chung và tăng thẩm quyền riêng, để phát huy sức sáng tạo của các cá nhân. Đặc biệt, cá thể hóa trách nhiệm đến từng lãnh đạo, từng cán bộ.

Đặc biệt, nghiên cứu cắt giảm tối đa thủ tục hành chính và chú trọng tối ưu hóa, số hóa các quy trình giải quyết thủ tục hành chính, công khai minh bạch hướng tới “5 dễ” cho người dân. Đó là: dễ tìm, dễ xem, dễ hiểu, dễ thực hiện và dễ kiểm tra, giám sát, góp ý.

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
user image
user image
User
Ý KIẾN

Hà Nội đang xuất hiện tình trạng phương tiện có dấu hiệu chở quá tải trọng, cơi nới thành thùng, chạy với tốc độ cao, làm rơi vãi vật liệu gây nguy hiểm cho người đi đường.

Trong 3 ngày trong Lễ Giỗ Tổ Hùng Vương, Cục Đường bộ VN yêu cầu các Trạm thu phí đường bộ tổ chức phân luồng giao thông hợp lý, chủ động xả trạm để giải tỏa phương tiện khi ùn tắc.

Ban quản lý dự án sân bay Long Thành đang đồng loạt triển khai nhiều gói thầu lớn, tăng tốc thi công, sẵn sàng bay hiệu chuẩn trước 30/4

Với gần 900 sản phẩm du lịch từ hơn 100 gian hàng, nhiều người dân TP.HCM 'săn' được tour giá rẻ cho dịp hè tại Ngày hội Du lịch TP.HCM

Hơn 1.000 bộ đội và dân quân ở khu vực phía Bắc đã tiếp tục di chuyển trên hai đoàn tàu khởi hành từ ga Hà Nội vào miền Nam hội quân, để hợp luyện và tham gia diễu binh, diễu hành nhân dịp 30/4.

Quận Ba Đình, TP. Hà Nội lắp đặt hệ thống camera giám sát tích hợp công nghệ AI, giúp nhận diện, phát hiện vi phạm và xử lý triệt để các “điểm nóng” về đổ trộm rác thải.