Ngăn chặn vấn nạn hàng giả trên môi trường online
Sản phẩm sữa tắm được chị Nga mua qua sàn thương mại điện tử với giá hơn 100.000 đồng, bằng một phần hai giá niêm yết thông thường. Nhưng vì tin tưởng vào cửa hàng và nghĩ giá rẻ do khuyến mãi chị vẫn mua về sử dụng.
Chị Nguyễn Thị Nga - Quận Đống Đa, Hà Nội chia sẻ: "Tuy nhiên thì về tôi sử dụng không thấy mùi hương như mình mong đợi, và rất dễ bay mùi nên tôi có mua lại sản phẩm này với giá 220.000 thì cũng thấy mùi hương lưu lâu hơn nhưng cũng không dám đảm bảo đây là hàng chính hãng vì khi mà lên Web chính hãng thì có giá là 230.000 đồng. Thực tế là người tiêu dùng rất dễ rơi vào ma trận giả vì mỗi nơi để một giá riêng và đều ghi là hàng chính hãng nên người tiêu dùng không biết đâu là đúng đâu là sai.”
Theo Hiệp hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, mỗi ngày đơn vị này tiếp nhận hàng chục đơn thư khiếu nại liên quan đến việc mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng trên môi trường mạng. Tuy nhiên, thực tế con số thống kê còn lớn hơn nhiều do tâm lý e ngại rắc rối của người tiêu dùng vì giá trị sản phẩm không lớn.
Ông Vũ Văn Trung - Phó Chủ tịch Hiệp hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam cho biết: “Người tiêu dùng hãy mạnh dạn lên tiếng trong phạm vi bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Chúng tôi nghĩ đây là một vấn đề hết sức hệ trọng. Chúng tôi cảm thấy bức xúc và cảm thấy trách nhiệm của mình cần phải làm sao để đẩy lùi vấn nạn này.”
Không chỉ người tiêu dùng gặp khó, việc các sản phẩm hàng giả, hàng kém chất lượng được đăng bán tràn trên môi trường mạng là một những nguyên nhân chính dẫn đến doanh thu bị sụt giảm, uy tín nhãn hàng bị ảnh hưởng.
Ông Trần Việt Hải - Giám đốc Công ty cổ phần Ngôi sao châu Âu cho hay: “Có nhiều hình thức làm giả, thời gian gần đây sản phẩm giả giống đến 80% so với hàng thật. Điều này đang ảnh hưởng lớn đến doanh thu của công ty. Doanh thu của công ty chúng tôi giảm từ 20 - 30%.”
Theo thống kê, trong năm 2023, lực lượng quản lý thị trường cả nước đã kiểm tra 834 vụ, xử lý 764 vụ vi phạm trên thương mại điện tử, phạt tiền 12 tỷ đồng, trị giá hàng hóa gần 6 tỷ đồng.
Khi thương mại điện tử là xu hướng của thời đại, việc người tiêu dùng trang bị thêm cho mình kiến thức pháp luật về lĩnh vực này là vô cùng cần thiết. Ngoài việc lựa chọn những đơn vị bán hàng có thương hiệu, có uy tín, người tiêu dùng cần tìm hiểu kĩ các đánh giá của người mua trước, xem xét về nguồn gốc hàng hóa. Nếu phát hiện hành vi vi phạm liên quan đến hàng hóa người dân có thể liên hệ các đội quản lý thị trường địa bàn để được hướng dẫn, giải quyết, bảo đảm quyền lợi của mình.
Công nghệ sản xuất thô sơ và hành trình đưa thực phẩm chức năng giả đến tay người tiêu dùng đã bị hé lộ qua nhiều vụ án được Công an Hà Nội triệt phá, liên tiếp trong một tháng qua.
Công an Hà Nội đã phát hiện 11.000 hộp thực phẩm chức năng do Công ty Thảo dược Mộc Can sản xuất được "thổi phồng" công dụng, gây hệ lụy nghiêm trọng cho sức khỏe.
Chiếc xe tải đang di chuyển trên đường Đỗ Mười (TP. HCM) đã va chạm với xe máy khiến hai người tử vong, sau đó tiếp tục lao tới tông hai ô tô và xe máy khác rồi mới dừng lại.
Lái xe ben đã ngang ngược đi ngược chiều trên tuyến đường trong khu dân cư, chiếm quá nửa phần đường của các phương tiện đi đúng, gây bức xúc mạng xã hội.
Đã đến lúc cần có những quy định nghiêm ngặt hơn về vấn đề hành hung bác sĩ tại các bệnh viện trên toàn quốc, cũng như những giải pháp căn cơ để giảm mâu thuẫn và bức xúc không đáng có giữa người dân, người bệnh và nhân viên y tế.
Tình trạng trông giữ xe trái phép quanh Bệnh viện K cơ sở Tân Triều đã nhiều lần được phản ánh nhưng đến nay, chính quyền vẫn "bó tay".
0