Tổng đài CSKH EVNHANOI: Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng
Với cam kết lấy khách hàng làm trung tâm cho mọi hoạt động, EVNHANOI luôn phấn đấu, nỗ lực để phục vụ khách hàng sử dụng điện ngày càng tốt hơn. Trong quá trình sử dụng dịch vụ điện, khách hàng sử dụng điện tại Hà Nội có thắc mắc có thể liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNHANOI qua Tổng đài 19001288 để được hỗ trợ 24/7.
Không chỉ giải đáp thắc mắc, khi khách hàng gọi tới số 19001288, nhân viên tổng đài còn hướng dẫn khách hàng tra cứu trang EVNHANOI trên Zalo, có thể chủ động tra cứu ngay trên điện thoại để biết đầy đủ các thông tin về lịch cắt điện, lịch ghi chỉ số công tơ, hóa đơn tiền điện…
